[PB REGLE]Location de voiture à court terme

Bonjour,
Je voudrais un bon conseil svp. Un de mes amis à loué une voiture auprès de la compagnie Discount à Ste-Foy. Il a évidemment fait un dépot de $ 250.00 par carte de crédit et il est assuré auprès de sa compagnie. Arrivé à destination avec la voiture, il se rend compte que la voiture perd du liquide à l'avant.....il en conclut donc que c'est le radiateur. Il appelle chez Discount qui lui dit de se présenter à une succursale pour qu'on lui donne un autre véhicule, ce qu'il a fait. A son retour à Ste-Foy, il a un appel de Discount qui lui dit que ça lui coûterais $ 325.29 pour le bri causé au véhicule, en locurance une petite roche qui soit-disant aurait causé la fuite du radiateur. Il n'est pas d'accord avec tout ça et il voudrait savoir quels sont ses recours...
Merci de prendre le temps de me répondre et bonne journée
Denise

salut Denise
tes $ ne seraient pas des € !

Enfin, si je peux apporter un debut de réponse a ton probleme je dirai
que lors d'une location, l'entreprise qui met à la disposition le vehicule fait le tour de ce dernier avec le client pour qu'ensemble ils constatent les eventuels degats.

Si ton ami et l'entreprise n'ont rien decelé avant le départ, les dégats qui surviennent seront pour lui . Qui à fixé le montant des réparation le garagiste de Discount si tel est le cas il faut peut etre demandé à un autre garagiste, de confirmer ou infirmer l'étendue des dégats et le montant.

Sinon niveau recours, il peut toujours ester en justice mais pour 325 € je pense pas que ca soit rentable.

attendons un autre avis !

Salut Denise et bienvenue !

En louant le véhicule votre ami a signé un contrat de location, sur celui-ci figure des clauses qui portent notamment sur la responsabilité des co-contractants lorsqu'un un incident se produit. Afin de vous apporter une réponse pertinente ; la connaissance de celles-ci sont nécessaires !