Bonjour,
nouveau sur ce site, je me tourne vers vous pour un conseil concernant un problème que je rencontre avec un artisant. Suite a des jets de pierres sur le toit de ma veranda (toiture en polycarbonate), j'ai fait changer la toiture par un spécialiste en veranda. Les travaux ont été correctements réalisés mais, juste après le depart des ouvriers, j'ai constaté que mon carrelage avait subi des dégats, certainement liés à une chute d'outils ou de materiel. J'ai contacté le commercial de la société avec qui nous avions réalisé les travaux et ce dernier me dit que ces ouvriers 'ont rien laissé tombés et qu'ils ne sont pas responsables des dégats. Que puis-je faire?
Merci de votre aide car je suis assez contrarié par cette affaire.
au plaisir de lire vos réponses.